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智能快递柜发展的阻碍
智能快递柜成为终端配送的趋势，智能自助快递柜，在满足了诸多行业痛点的同时，快递柜公司，也遇到不少的问题。如造成的收件人“验货难”问题，增加了维权难度，尤其是贵重和易碎物品。当然这些物品，用户可以明确要求快递员送货上门进行验货。
此外在很多情况下快递员并没有征求用户意见，不管收件人是否在家，直接把快递放在快递柜里，导致本应该享受送货上门的用户却需要跑一趟。此外，倘若用户没有及时看到取件信息，货物逾期未取，会造成一些时效性很强的东西过期，这就更容易引发消费者投诉问题。当然国家政策《快递暂行条例》明确，快递公司在使用快递箱投递快件前，应先征得用户的同意。
更重要的问题是，快递柜企业自身的盈利模式单一且亏损严重，目前智能快递柜盈利模式来自每单向快递员收取几毛钱，用户**时取件和寄件的费用，成都快递柜，以及广告的收入，但这些收入与成本相比微乎其微，显然不能满足盈利。总体而言，智能快递柜目前还是入不敷出，处于严重亏损状态，严重制约智能快递柜的发展。
所以研究院分析师认为：智能快递柜的出现，解决了派送时间的冲突，给人们生活带来了便利，虽然也有着一定的发展限制，但不可否认，它是配送终端的发展趋势。
目前我国智能快递柜的布局主要以一二线城市为主，未来随着中西部及乡镇市场快递业的发展，会成为智能快递柜进一步增长的动力。未来智能快递柜的发展方向将会深入社区中，与社区O2O融合发展，通过新媒体广告营销，并建立娱乐休闲、商品及服务导购体系等，具有着广阔的商业价值。
智能快递柜的发展现状
目前，智能快递柜主要有三种运营模式：快递行业、电子商务、第三方平台。许多高科技公司也推出了各种智能快递柜，分布在公司网点、物业、社区等推出了各种智能快递柜，为人们提供快速便捷的快递服务。
但智能快递柜的发展并不顺利。首先，快递柜定制，早期的投资成本很高，很难推广。用户满意度不是很高，因为快递柜快递员不会送货上门，而是直接放在快递柜里让客户自己取件。如果物品存放在快递柜中**时，将收取额外的存储费。
智能快递柜优势劣势比较
每当到了**、双十二快递包裹都会非常多，多得驿站都放不下。也许你去拿的时候，驿站都已经下班了。这时候我们平常随处可见的快递柜就有很大的作用了，来看看它的优点。
首先，快递柜它不会下班，只要快递小哥还在上班，它们也就可以进行工作，甚至快递小哥下班之后，仍然可以随时到快递柜取件。
而且放在快递柜的东西不会被积压，当我们买了易碎物品时候，肯定会特别注意。但是我们去驿站取快递，会发现可能东西被压在一大堆东西下面。打开可能就是坏的。而快递柜避免了这样的问题。
说了它的优点，有人会问它就没有缺点吗?其实还是有的
快递柜因为始终是个柜，它的空间利用有限。相对于大物品，快递小哥就倾向于把快递放到驿站。
其次对于快递小哥来说，快递柜的存包有点麻烦，可能比起直接放到驿站，存包付出的时候可能会更多。
但是针对这一点，如果能够合理提高快递员的效率还是不算什么问题。
综合他们的优点缺点比较，快递柜的优势还是比较出众的。
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