杭州企蜂名片 教育公司客户管理系统
价格：999.00起
浙江企蜂信息技术有限公司
联系人：慧营销
电话：18958188698
地址：杭州市西湖区翠柏路7号电子商务产业园4F
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关 键 词：教育公司客户管理系统
行 业：IT 软件 办公软件
发布时间：2023-07-17
系统是销售型企业开展业务与客户沟通，有效的触达方式，因为企业间经营竞争越来越激烈，系统服务提供商越来越多，企业应该怎么去选择合适的系统？
对于电销行业来说也不例外，人工智能应用到中，AI语音机器人便诞生了，它大地提升了电销的效率，销售的劳动力得到限度的解放，这人销售人员有足够的时间精力，去做高价值客户的拓展，而不是把时间都浪费重复枯燥的初期筛客中。
语音机器人批量筛选客户线索，电销业绩提升80%
原本销售需要沉浸在重复枯燥的初期筛客中，每天说着大量相同的开场白，还常常被客户挂断电话，久而久之工作热情情绪就被严重消耗掉，甚至影响在开发高价值客户时的工作状态；而AI语言机器人则很好帮助销售排忧解难，通过提前预设话术、以及机器人自助学习能力，帮助销售完成电销初期筛客流程。
借助AI语音机器人，会过滤掉低意向客户，筛选出高意向客户，这部分高意向客户再转由销售进行人工跟进，客户线索意向越高，销售开展业务的转化率也就越高。
软件功能：
1、播放的语音文件自动录制
本系统用户可根据需要自行录制语音广告，文本文档编辑好语音内容，软件自动合成语音，录制的内容可根据用户需要随意更改。
2、电话时间长短可自由设置
本系统对的语音广告可以自行控制时间长短，对的时间没有限制。
3、电话号码批量导入
本系统提供优化的图形化界面，用户可以将电话号码按系统设定的格式导入数据库。本系统提供.txt和Excel格式的报表导入。重复的电话号码自动过滤。
4、CRM客户管理功能
支持Excel表格的客户信息列表导入，可以分别导入客户名称和客户地址。
5、系统自动
本系统提供多种方式的设置选择，设置内容包括时间，次数以及语音设置。方式设定后，系统自动开始。
6、自动方式设置
共有四种方式：呼出接通后什么都不做（闪一下）；呼出接通后放语音，放完语音挂机；呼出接通后放语音，对方按键后转人工；呼出接通后直接转人工。
7、系统自动统计已和未
系统自动识别已号码和未号码，并可以分别导出。
8、对已和未可以分别设置不同的重复呼叫次数
本系统可以对已和未分别设置循环呼叫的次数或者不循环呼叫。
9、设置功能
可以批量导入或逐条增加禁止打出的电话号码。
10、可以提前设置任务执行时段
本系统可以预先设置某一段时间需要执行的呼叫任务，等到设置的时间，系统会自动开始播放语音广告。
11、数据库资料读取及语音文件播放
用户收到电话并摘机后，本系统自动读取数据库中的资料，并将语音文件（广告）自动播放给用户收听。
12、语音文件可供选择性播放
客户能有选择性的接听语音文件，比如公司介绍请按0，产品服务请按1，键重听，#键返回上级菜单。同时能导出按0和按1键的用户。
13、按键转接人工服务（可选功能）
本系统在播放语音结束时，会自动提示按键转接到人工服务，用户按提示操作，话机振铃，客服接听。
1、不同通道分配不同的任务，播放不同的语音，呼转内定人工座席。可全程录音。比如同时电话语音自动通知，电话自动催费，物业费自动催缴宽带欠费催缴，通知电话催缴煤气费，等可同时进行。
2、支持转接人工座席服务：费用催缴系统可以在到对方座机或者手机的同时，提示客户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话，为客户释疑或者提供其它人工服务。
3、本软件设置了直接模式，可拨通后由座席人员直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务，电话直接通知业务。
软件功能
1、播放的语音文件自动录制
本系统用户可根据需要自行录制语音广告，文本文档编辑好语音内容，软件自动合成语音，录制的内容可根据用户需要随意更改。
2、电话时间长短可自由设置
本系统对的语音广告可以自行控制时间长短，对的时间没有限制。
3、电话号码批量导入
本系统提供优化的图形化界面，用户可以将电话号码按系统设定的格式导入数据库。本系统提供.txt和Excel格式的报表导入。重复的电话号码自动过滤。
4、CRM客户管理功能
支持Excel表格的客户信息列表导入，可以分别导入客户名称和客户地址。
5、系统自动
本系统提供多种方式的设置选择，设置内容包括时间，次数以及语音设置。方式设定后，系统自动开始。
6、自动方式设置
共有四种方式：呼出接通后什么都不做（闪一下）；呼出接通后放语音，放完语音挂机；呼出接通后放语音，对方按键后转人工；呼出接通后直接转人工。
7、系统自动统计已和未
系统自动识别已号码和未号码，并可以分别导出。
8、对已和未可以分别设置不同的重复呼叫次数
本系统可以对已和未分别设置循环呼叫的次数或者不循环呼叫。
9、设置功能
可以批量导入或逐条增加禁止打出的电话号码。
10、可以提前设置任务执行时段
本系统可以预先设置某一段时间需要执行的呼叫任务，等到设置的时间，系统会自动开始播放语音广告。
11、数据库资料读取及语音文件播放
用户收到电话并摘机后，本系统自动读取数据库中的资料，并将语音文件（广告）自动播放给用户收听。
12、语音文件可供选择性播放
客户能有选择性的接听语音文件，比如公司介绍请按0，产品服务请按1，键重听，#键返回上级菜单。同时能导出按0和按1键的用户。
13、按键转接人工服务（可选功能）
本系统在播放语音结束时，会自动提示按键
主要功能
1.页管理 登录以后页可管理相关任务的进度、当天话务统计、通话总时长、营销客户阶段管理、联系计划通知。
2.话务受理和筛选 对于自动转接坐席类，当话务员上线时，系统根据设置的呼叫比发起相应数量的，如果未呼通则自动呼叫下一个，如果客户接听则转接空闲的坐席，话务员电脑自动弹出号码和客户信息，话务员只要坐在座位就可以，可将有兴趣的人“归档为我的客户”，以便以后做持续跟进，直至达成销售目标。 对于人工自动坐席类，当话务员上线时，可给任务配置。进入到受理页面点击开始呼叫，系统按顺序自动提取号码呼叫，是否呼通由话务员辨别。
3.呼叫查询与话务统计
可查看任务的统计数据，包括清单总量、呼叫量、呼叫进度、接通率、存档率等。
可查看每个清单的呼叫记录，包括通话录音等。
4.通话录音
所有通话均自动录音，可根据号码、时间、话务员等条件查询播放通话录音。
企蜂通信科技一直秉承“系统能否得到落地，主要在于销售喜不喜欢用”的原则，将客户管理（CRM），电话管理，管理系统功能全面相互打通，并与自主生产研发的营销话盒融合为一体，现在系统应用已覆盖金融，餐饮，招商，广告，互联网，文化传媒等几十个行业。
